关于银行客户经理的一些思考
记得小的时候，那还是计划经济的体制下，几家商业银行大都设置有“信贷员”这类岗位，专门负责贷款，当然也用只负责把资金给贷出去，剩下的事情就都不用管了。客户平常要办理结算之类的业务，还得找会计部、营业部等部门交涉，一来二去，估计比银行里某些自家人都更了解这个单位的日常运作了。虽然说这样做会带来许多麻烦，但是在那年月银行工作人员可都是很牛的“国家干部”，因此完全不用考虑客户任何感受的。
设置“客户经理”不仅仅是我国银行业的重要改革举措，更是巨大的进步标志。因为对于客户来说，有了这个“专属”的经理之后，无论是存款、贷款、结算，还是其它任何新业务，都可以只与这一个人商谈，首先确定一套完整的金融服务解决方案，然后让其去和本行的相关部门进行具体的协调。而对于银行来说，哪个部门想请客户配合做什么，也都不再用自己去找客户交涉了，只要跟负责的客户经理说一声就行，很快就可以从整体上进行统筹处理。过去是简单的多对多，千头万绪繁杂的很，现在中间有了个点，多对一，再一对多，枢纽的作用绝对是不容忽视的。
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还是得审慎经营（有删节）
从本质上看，银行是经营的产品就是风险。首先必须保证能有效地控制风险，这样才会获得比较稳定的长期收益。然而目前有许多从业人员根本就认识不到这一点，有点蝇头小利就开始沾沾自喜，甚至有些利润但花费要更多，可以说是得不偿失也毫不在乎。
当然部分银行的考核制度也存在问题，常见的就包括业务营销是一条线，费用控制是一条线，风险合规又是一条线。业务部门不计成本，不管后果地开展营销活动，确实搞得轰轰烈烈，确实弄出了那么一点点成果。可是从总体上看并不一定能够充分地盈利，甚至在去除了各种成本之后，还亏了些，不过这又属于另一个部门“单独”核算的范畴了。至于最终的结果如何，某些客户经理干脆想都不去想，口口声声说“我认为没有任何风险。”也许现在还看不到风险点，但绝不代表没有风险隐患。不过他们也早就想好了退路，并且已经有人开始这样做：一旦发现苗头不对，便一走了之。
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战略风险
战略风险是指商业银行在追求短期商业目的和长期发展目标的系统化管理过程中，因不适当的未来发展规划和战略决策可能威胁商业银行未来发展的潜在风险。
总行和省分行的有关文件中为“战略风险”还增加了一个部分的内容，即“外部经营环境变化”的影响。
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法律风险
法律风险包括但不限于商业银行签订的合同因违反法律或行政法规，可能被依法撤销或者确认无效的风险，商业银行因违约、侵权或者其他事由被提起诉讼或者申请仲裁，依法可能承担赔偿责任的风险，以及商业银行的业务活动违反法律或行政法规，依法可能承担行政责任或者刑事责任的风险等。
根据以上定义，商业银行日常经营管理中所面临的一切法律纠纷，包括采取仲裁、诉讼或其它法律手段来解决的，均可被视为法律风险的表现形式。而商业银行内部制度、流程和规范所认可，但是与外部法律法规暂不适应（或相对滞后）的情况，也应当被视为一种法律风险，尽管这在合规风险管控方面没有什么问题。
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国别风险
国别风险是指由于某一国家或地区经济、政治、社会变化及事件，导致该国家或地区借款人或债务人没有能力或者拒绝偿付银行业金融机构债务，或使银行业金融机构在该国家或地区的商业存在遭受损失，或使银行业金融机构遭受其他损失的风险。
以前没有“国别风险”这个概念，而是称作“国家风险”，指的是经济主体在与非本国居民进行国际经贸和金融往来时，由于别国经济、政治和社会方面的变化而遭受损失的风险。国家风险主要分为政治风险、社会风险和经济风险三类。
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流动性风险
流动性风险是指商业银行虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金，以应对资产增长，支付到期债务或其它业务发展需要的风险。
流动性风险通常可以分为资产流动性风险和负债流动性风险。
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市场风险
市场风险是指由于市场价格（包括金融资产价格和商品价格）波动（主要指不利变动）而导致商业银行表内、表外头寸遭受损失的风险。
市场风险可以分为利率风险、股票风险、汇率风险和商品风险四种。
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2017年9月21日补充：
银行风险管理领域“市场风险”中的“市场”，并不是银行客户（普通人或机构）所身处的常见类型的、具体化的市场，而是银行这个行业所面对的特定的四大市场（利率市场，股票市场，汇率市场，黄金等特殊‘商品’市场）
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合规风险
合规风险在《中国银行业从业人员资格认证考试教材》上没有定义。
根据总行和省分行有关文件，主要是指银行因未能遵循合规法律、规则和准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
《中国邮政储蓄银行全面风险管理体系建设纲要（2014-2018年）》将合规风险从巴塞尔协议的操作风险这一大类中分离出来，主要是强调法律法规、监管政策和内部制度、流程、规范的重要性和执行力，而判断能否归类为合规风险，在一定程度上更倾向于监管部门、本行合规部门、审计部门或相关主管部门实施合规检查后，是否确定已经存在，或是可能在将来引发内部或外部的处罚和损失。
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梅山杂记（012）银行会计岗位前辈的经验
2006年至2009年，我在中国农业发展银行金寨县支行工作。因为当时金寨的县城是梅山镇，所以我就把那个阶段写的博客文章，整理入一本名为《梅山杂记》的文集。
这篇文章现在转移到“银行风险管理网”上面来，保留了原有的标题。
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