对QQ进行卸载（包括直接删除目录）或升级的操作后，开机后系统显示如下的提示：
事件类型: 错误
事件来源: Service Control Manager
事件种类: 无
事件ID: 7000
日期: 2007-9-22
事件: 9:00:30
用户: N/A
计算机: AFLY
描述:
由于下列错误，npkcrypt 服务启动失败:
系统找不到指定的文件。
有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。

原因分析：
QQ2005 Beta3 整合了一个叫做npkcrypt的键盘加密程序，美其名曰保护用户密码输入安全，其实是不经用户同意擅自在用户系统中安装莫名其妙驱动程序。安装此版本后，密码不能通过粘贴的方法输入，密码为中文的QQ用户没法登录。
如果手动删除QQ或转移QQ目录或正常路径卸载该版本后npkcrypt也可能没有正常卸载，就会出现以上的“npkcrypt 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”错误。

解决方法：
1、在“我的电脑”上点右键，选“管理”->“设备管理器”。
2、选择“查看”/“显示隐藏的设备”，在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”，卸载之。
3、运行“regedit”，可能存在键项：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\npkcrypt”或“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\npkcrypt”等，删除之。
4、如果QQ目录存在：npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件，删除之。
5、下次启动后即可生效。